事業継続計画(BCP)

エターナルホスピタリティグループでは、大規模な災害等の発生に備え、人命の安全確保、事業への影響の極小化および迅速かつ効率的な事業復旧を目的として、事業継続計画（BCP：Business Continuity Plan）を策定しています。

本計画においては、国内グループ会社に影響を及ぼす大規模地震を主な想定リスクとして位置付け、その発生を前提とした対応体制の整備を進めています。

BCPにおける基本原則を以下のとおり定めています。

１. 人命安全確保を最優先に行動する。
２. 二次被害の発生を防止し、被害の最小化に努める。
３. 自社およびステークホルダーへの影響を最小化する。
４. 地域社会の一員として地域の復旧、復興に貢献する。

災害発生時、危機対策本部長の判断のもと、危機対策本部を速やかに設置し、各部門・各拠点と連携しながら、対策にあたります。
また、被害状況や対応方針等については、各ステークホルダーに対し、適時かつ適切な情報発信を行います。

大規模災害の発生時に、従業員およびその家族の安否確認を迅速に行うため、各人が所有する携帯電話・パソコン等を使用した安否確認システムを運用しています。

役員および従業員に対する周知・訓練を継続的に実施しています。あわせて、BCPの定期的な評価・見直しを行い、事業継続マネジメント（BCM：Business Continuity Management）の考え方に基づく継続的な改善に取り組んでいます。